【キャンセルポリシー】

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いつもRime-raをご利用頂き
ありがとうございます。

ご予約に関しまして大切なお知らせです。

当サロンは完全予約制のプライベートサロンと
なっておりますため、1日にご案内出来る枠が限られています。

お客様のご予約枠は、他のお客様の希望されていた日の
場合もございます。

キャンセル待ちをして下っている方もいらっしゃいますので
都合が悪くなられた場合には、なるべくお早めに
ご連絡をお願い致します🙇

ご利用される全てのお客様に気持ち良く過ごし、ご満足いただけるよう日々心がけております。

皆様が安心してご利用頂けるよう、ご理解とご協力を
お願い致します🙇

ご予約のキャンセル料に関しては
次のようになります。

前日の営業時間までにご連絡頂きますと
キャンセル料はかかりません。

◾️前日の営業時間終了後〜当日の営業時間前のキャンセル
　　ご予約メニューの金額50%

◾️当日ご予約キャンセル
　　ご予約メニューの金額100%
（回数お持ちの方は１回分の消化）

また、無断キャンセルに関しましては
次回のご予約をお断りする場合がございます

これらは、何度か繰り返されるキャンセルなどの
防止借置でありますため、
災害や交通障害、ご不幸、感染症、突発的な病気、
体調不良などやむを得ない特別な事情の場合、
上記規定の限りではございません。
個別に対応させていただきますし、
キャンセル料を免除する場合もございます。
遠慮なくご相談下さいませ。

◾️ご予約に遅れる場合
ご予約時間より15分以上過ぎてしまうと、施術時間が短くなったり、場合によってはキャンセルさせて頂く事もございます。
少しでも遅れる場合は、必ずご連絡頂けますよう
よろしくお願い致します！

これからも、皆様に気持ち良くサロンをご利用頂けるよう
努めてまいりますので、ご理解ご協力をよろしくお願い致します🙇

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